1. Frete e Entrega
A Avilab trabalha com transportadoras parceiras para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo.
🚚 Prazos de Entrega
O prazo varia conforme a localização do cliente e a modalidade de envio escolhida no checkout. Assim que o pedido for despachado, enviaremos um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
📦 Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor, conforme promoções vigentes.
⚠️ Atenção:
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
O cliente deve garantir que o endereço cadastrado está correto para evitar problemas na entrega.
Caso o pedido retorne para a Avilab por erro no endereço, será cobrado um novo frete para reenvio.
2. Formas de Pagamento
💳 Cartão de Crédito: Parcelamos em até X vezes sem juros (verificar condições no checkout).
🏦 Boleto Bancário: Pagamento à vista, com prazo de compensação de até 2 dias úteis.
⚡ Pix: Pagamento instantâneo com liberação rápida do pedido.
📥 Transferência Bancária: Mediante envio de comprovante.
Os pagamentos são processados por plataformas seguras, garantindo proteção total dos seus dados financeiros.
3. Garantia dos Produtos
🛠️ A Avilab oferece garantia contra defeitos de fabricação pelo prazo de X meses a partir da data de compra.
🔎 Como acionar a garantia?
Se o produto apresentar falhas dentro do prazo da garantia, o cliente deve:
1️⃣ Entrar em contato pelo e-mail [email protected] informando o problema.
2️⃣ Enviar fotos ou vídeos que comprovem o defeito.
3️⃣ Aguardar análise da nossa equipe técnica.
📌 Importante:
A garantia não cobre danos causados por mau uso, instalação incorreta ou desgaste natural.
Caso o problema seja confirmado, a Avilab realizará o conserto, troca ou reembolso do valor pago.
Se tiver dúvidas sobre nossa política de frete, entrega, pagamento ou garantia, entre em contato com nossa equipe. Estamos à disposição para oferecer o melhor atendimento!
